NUESTRA MISIÓN

Ser el líder del sector en Estambul superando constantemente las expectativas de nuestros invitados gracias al espíritu innovador, dinámico y perfeccionista del equipo.

Crear una imagen de servicio de mejor calidad a nivel mundial con la filosofía enfocanda en el invitado.

Cubrir una gran parte del mercado manteniendo relaciones a largo plazo con los clientes comerciales destacados.

Aumentar constantemente la rentabilidad gracias a una visión a largo plazo estableciendo una buena relación con la sociedad local.

Ser una empresa que inspira y motiva a sus empleados. Ofrecer varias posibilidades de desarrollo personal para los profesionales con alto esfuerzo y habilidad.

PROCESO DE EMPLEO

Paralelamente a nuestra misión de ser lider en Estambul, nuestro objetivo es emplear a candidatos que puedan contribuir con este objetivo.

Proceso de empleo: Todas las solicitudes enviadas por correo electrónico y fax se evalúan por el Departamento de Recursos Humanos. Los candidatos adecuados para los puestos abiertos son invitados a una entrevista. En el caso de que no haya un puesto abierto, se guardan, bajo el principio de confidencialidad, las solicitudes de los candidatos calificados que cumplen los requisitos para futuras oportunidades. Se informa a todos los candidatos por correo electrónico, teléfono o carta sobre la evaluación de su solicitud.

SUELDO

El sueldo se determina según escalas de evaluación de los sueldos en el sector.

Correo electrónico:human.resources@intercontinentalistanbul.com

FORMACIÓN
Todos los nuevos empleados en nuestro hotel reciben un programada de orientación. Este programa es la presentación detallada del hotel. Se presentan detalladamente la historia, las normas y condiciones de trabajo del hotel.

Durante el año se organizan también varios programas de capacitación y desarrollo de personal junto con cursos de inglés con el fin de perfeccionar el nivel del idioma de nuestros empleados.

ACTIVIDADES SOCIALES
Se organizan torneos de bowling, backgammon, ping pong, crucero en el Bósforo en verano y Fiesta para el personal en invierno para que nuestros empleados también puedan establecer buenas relaciones fuera del trabajo.

COMUNICACIÓN
Es uno de los asuntos más importantes en nuestro hotel.

Se organizan reuniones mensuales de comunicación con la participación de un representante de cada departamento. Se discute sobre las expectativas y problemas de los empleados con el fin de solucionarlos.

Se organiza una reunión de personal al final de cada mes con la participación de todo el personal. En esta reunión se anuncian los empleados del mes, los ascendidos y se presentan los nuevos empleados ante el personal.

Se organizan cenas con la participación de nuestro Director General y los representantes de los departamentos para discutir las necesidades y expectativas de nuestros empleados y solucionar sus problemas.

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
Se realiza una evaluación de desempeño al final de 3 meses para todos los nuevos empleados. Esta evaluación consta de una entrevista entre el jefe y el empleado en la que se evalúan el esfuerzo, integración en equipo, habilidades de comunicación etc. durante estos tres meses.

Otra evaluación de desempeño es la Evaluación de Desempeño Anual para todos nuestros empleados. En esta evaluación se utilizan distintos formularios de evaluación para distintos grupos de títulos. Los empleados tienen entrevistas directamente con sus directores donde tienen la oportunidad de evaluar el período de un año e intercambiar ideas.